Politique de retour

RETOURS et REMBOUREMENTS

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REMBOURSEMENTS
Vous avez 14 jours pour changer d'avis et annuler votre commande. Au-delà de 14 jours, nous pouvons vous proposer un avoir ou un échange, jusqu'à 60 jours après la livraison, frais de retours à votre charge.

Pour procéder au retour, merci de nous renvoyer dans son emballage d'origine, avec vos instructions d'échange éventuel, à l'adresse suivante:

CALCHEMISE SAS - ADELE FOUQUET

49 ROUTE DE FRANS 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

contact@calchemise.com

06 22 56 26 55

ECHANGES
Pour pouvoir bénéficier d’un échange, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine, avec toutes les étiquettes.

Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part, ou tout article qui est retourné plus de 60 jours après la livraison ne pourra pas bénéficier d'un échange ou remboursement.

Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables. Ils sont cependant échangeables sous 60 jours.

Cadeaux
Si l’article retourné était identifié comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d’une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

Si l’article n’a pas été identifié comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d’abord l’article pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l’article.